Santo Domingo. La empresa Altice Dominicana comunicó este jueves que enfrenta una situación técnica que ha provocado afectaciones parciales en algunos de sus servicios, por lo que activó de inmediato sus protocolos de respuesta para atender la incidencia.
A través de un comunicado, la compañía explicó que su personal especializado se encuentra laborando de forma continua con el objetivo de determinar el origen del inconveniente y normalizar las operaciones a la mayor brevedad posible.
La prestadora de telecomunicaciones reconoció las molestias que esta eventualidad pudiera generar entre sus usuarios y expresó sus disculpas por los contratiempos ocasionados.
Asimismo, aseguró que mantendrá informados a sus clientes sobre cualquier avance relacionado con el proceso de recuperación del servicio, conforme disponga de datos verificados sobre la situación.
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